Formation · Module 5 · Management · 15 min
Par Midane RAMDANI
À la fin de ce module, vous saurez :
- distinguer l’entretien annuel de l’entretien de parcours professionnel ;
- connaître le nouveau calendrier issu de la loi du 24 octobre 2025 ;
- conduire un entretien en 5 temps ;
- fixer des objectifs SMART adaptés au terrain.
Public : chefs d’équipe, adjoints, responsables d’exploitation qui conduisent des entretiens.
Situation de départ
Situation illustrative. Décembre, pic d’activité. Le chef d’équipe doit boucler quinze entretiens avant les congés. Il en fait trois dans l’allée, entre deux camions, formulaire à la main : « Ça va ? Pas de souci cette année ? Tu signes là. » L’opérateur, qui voulait parler de sa demande de formation cariste depuis six mois, repart sans avoir rien dit.
Un entretien bâclé fait plus de dégâts qu’aucun entretien : il dit au salarié que son avenir ne compte pas. Bien préparé, c’est au contraire l’un des rares moments de l’année où l’on parle de la personne, pas seulement de la production.
1. Deux entretiens à ne pas confondre
L’entretien annuel d’évaluation n’est pas imposé par la loi : il dépend des pratiques de l’entreprise ou de la convention collective. L’entretien de parcours professionnel, lui, est obligatoire pour tous les salariés et porte sur les perspectives d’évolution, les compétences et la formation, jamais sur l’évaluation du travail [1][2]. Les deux peuvent avoir lieu le même jour, mais doivent rester distincts.
2. Le nouveau calendrier depuis la réforme de 2025
La loi n° 2025-989 du 24 octobre 2025 a transformé l’entretien professionnel en « entretien de parcours professionnel » : un premier entretien dans l’année qui suit l’embauche, puis un entretien tous les quatre ans et un bilan du parcours tous les huit ans, au lieu de deux et six ans auparavant [1][3]. S’y ajoutent un entretien de mi-carrière et un entretien de fin de carrière. Un accord d’entreprise peut prévoir une autre périodicité : vérifiez auprès de votre service RH.
À retenir : lors du bilan, si le salarié n’a pas bénéficié des entretiens et d’au moins une formation non obligatoire, certification ou progression, l’employeur peut devoir abonder son compte personnel de formation [3]. L’entretien n’est pas une formalité administrative.
3. Préparer : 30 minutes qui changent tout
- Prévenir au moins une semaine avant, avec la trame de l’entretien, pour que le salarié se prépare aussi.
- Relire le compte rendu précédent et vérifier ce qui a été tenu, de part et d’autre.
- Rassembler des faits : productivité, qualité, absences de litiges, remerciements de collègues, situations marquantes.
- Réserver une salle calme et une heure sans interruption, téléphone en silencieux.
4. Conduire l’entretien en 5 temps
La règle d’or : laisser parler le salarié en premier. Il a souvent un regard lucide sur son année, et commencer par l’écouter évite que l’entretien ne tourne au monologue. Pour les objectifs, préférez « réduire mes erreurs de préparation à moins de 2 par semaine d’ici mars » à « être plus rigoureux » : le premier est SMART, le second ne se mesure pas.
5. Selon votre secteur
| Secteur | Sujets à aborder en priorité |
|---|---|
| Agroalimentaire | Travail au froid et récupération, polyvalence entre zones de température, formations hygiène. |
| Industrie | Habilitations et autorisations de conduite, évolution vers des postes de pilotage de flux. |
| Pharmaceutique | Formations aux bonnes pratiques, rigueur documentaire, évolution vers la qualité. |
| Produits dangereux | Validité des formations obligatoires (ADR, incendie), montée en compétence sécurité. |
Quiz : vérifiez vos acquis
Touchez chaque question pour afficher la réponse.
1. L’entretien annuel d’évaluation est-il obligatoire ?
Non, sauf si un accord ou la convention collective le prévoit. L’entretien de parcours professionnel, lui, l’est.
2. Depuis la réforme de 2025, à quel rythme a lieu l’entretien de parcours professionnel ?
La première année, puis tous les quatre ans, avec un bilan tous les huit ans.
3. Qui parle en premier pendant l’entretien ?
Le salarié : on l’écoute avant de donner son propre bilan.
4. « Être plus motivé » est-il un bon objectif ?
Non : il n’est ni mesurable ni daté. Un objectif doit être SMART.
Check-list à utiliser dès demain
- ☐ Je connais la date du dernier entretien de parcours de chacun de mes collaborateurs.
- ☐ Les entretiens sont planifiés hors des pics d’activité.
- ☐ Une salle calme est réservée.
- ☐ Chaque salarié reçoit la trame une semaine avant.
- ☐ Chaque objectif fixé est SMART et un point à six mois est prévu.
Sources et références
- Légifrance, Loi n° 2025-989 du 24 octobre 2025 portant transposition des accords nationaux interprofessionnels.
- Légifrance, Code du travail, article L6315-1.
- Éditions Tissot, Nouvel entretien de parcours professionnel : les réponses du ministère du Travail.
Chiffres et références vérifiés en septembre 2026.
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